Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: сначала исчез жених, потом она осталась без жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют всё — Тося становится душой района. Она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, жизнь наконец улыбнулась: появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. К счастью, настоящие чудеса случаются не в книгах: тот, кто по-настоящему её ценит, не бросит в беде.
